Opći uvjeti poslovanja

  1. Internet stranica sadrži informacije o proizvodima koje prodaje Zoda pro J.D.O.O.. Podatke o proizvodima preuzimamo od proizvođača. Nastojimo osigurati točnost i ažurnost tih informacija, ali se ograđujemo od mogućih pogrešaka u objavljenim podacima.
  2. Zoda pro J.D.O.O. ne preuzima odgovornost za bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju na internet stranici, kao ni za točnost objavljenih informacija. Također, nismo odgovorni za povremene prekide rada stranice ili njezinih dijelova.
  3. Fotografije i prikazi na internet stranici ne moraju u potpunosti odgovarati proizvodima koji su dostupni. Neke fotografije mogu biti generičke za određeni tip proizvoda. Ako dostupni proizvod značajno odstupa od naručenih karakteristika, Zoda pro J.D.O.O. će o tome obavijestiti kupca i postupiti prema dogovoru.
  4. Svi proizvodi ponuđeni na internet stranici pokriveni su jamstvom proizvođača u trajanju od 12 do 24 mjeseca, ovisno o artiklu.
  5. Ako proizvod značajno odstupa od naručenog, prodavatelj će kontaktirati kupca telefonom i dogovoriti daljnji tijek narudžbe. Ako je u oglasu jasno naznačeno da nije moguće u potpunosti ispoštovati naručene boje, smatra se da je kupac unaprijed prihvatio taj uvjet te ga u tom slučaju ne kontaktiramo.
  6. Ako traženi proizvod nije dostupan na skladištu ili je rok isporuke duži od 3 do 7 radnih dana, kupac će o tome biti obaviješten putem SMS poruke.

Kontakt podaci:

  • Web stranica: maks.hr
  • E-mail: info@maks.hr

Uvjeti prodaje

Uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te povrata i reklamacije robe ponuđene na internet stranici www.maks.hr. Prodavatelj proizvoda ponuđenih u internet trgovini je Zoda pro J.D.O.O., a kupac robe je posjetitelj internet stranice koji odabere barem jedan proizvod, ispuni elektronički obrazac za narudžbu i pošalje ga prodavatelju.

Roba se naručuje putem elektroničkog obrasca, e-maila, telefona ili porukom na službenoj Facebook stranici trgovine. Proizvodi su razvrstani po kategorijama unutar internet trgovine. Po odabiru proizvoda možete pregledati njegove detalje kako biste saznali dodatne karakteristike. Želite li kupiti proizvod, klikom na “Dodaj u košaricu” proizvod se automatski dodaje u vašu košaricu.

U košarici možete definirati količinu proizvoda te imate mogućnost odustanka od kupnje. Vaša košarica je u svakom trenutku dostupna, što vam omogućuje nesmetano pregledavanje asortimana. Kada završite s razgledavanjem, vratite se u košaricu i odaberite opciju “Naruči”. Kupac tada ispunjava obrazac s osnovnim podacima za plaćanje i dostavu naručenih proizvoda.

Osim putem internet stranice, kupnju je moguće izvršiti i putem:

  • E-maila: info@maks.hr
  • Telefona: 01 222 9111
  • Poruke na službenoj Facebook stranici trgovine

Kupac nema dodatnih troškova korištenja elektroničke komunikacije.

Kao prodavatelj, Zoda pro J.D.O.O. preuzima potpunu odgovornost za materijalne nedostatke na proizvodima.

Sukladno člancima 62. i 63. Zakona o zaštiti potrošača, kupcu se dostavlja račun koji ujedno predstavlja ugovor između kupca i prodavatelja te sadrži sve relevantne podatke propisane člankom 57. Zakona o zaštiti potrošača.